A seguir estão os termos e condições estabelecidos pela Karman Healthcare como uma necessidade ao longo do tempo para proteger o qualidade e garantia de sua empresa, nossos fornecedores, nossos revendedores e nós.

Envio e manipulação:

A Karman Healthcare Inc. fará o pré-pagamento das despesas de envio e manuseio e as adicionará à sua fatura. Todas as encomendas são expedidas pelo serviço de courier adequado, de acordo com o tipo de unidade, quantidade encomendada e melhor preço de frete.

–Serviços Especiais de Remessa—

  • Verificação de assinatura
  • Expedição expedita
  • Remessa fora de 48 estados contíguos / remessas internacionais
  •  Remessa Segurada

(por favor enviar e-mail- pedidos@karmanhealthcare.com para cotação ou confirmação)

Condições de pagamento:

Novos clientes devem pagar antecipadamente em cheque ou cartão de crédito até que o crédito possa ser estabelecido e o formulário de termos e condições tenha sido assinado e devolvido à Karman. Nós nos reservamos o direito de negar crédito ou retirar os termos de crédito para contas inadimplentes. Taxas atrasadas serão adicionadas a todas as faturas vencidas. Os prazos valem 30 dias após a aprovação do crédito. Cobranças de juros de 1.5% ao mês serão aplicadas a todas as contas vencidas. Contas atrasadas não serão elegíveis para promoções mensais. No caso de terceiros serem contratados para cobrar qualquer saldo pendente, o comprador é responsável por quaisquer custos de cobrança, incluindo honorários advocatícios, quer o litígio tenha ou não iniciado, e todos os custos do litígio incorridos.

Política de devolução:

A autorização de devolução deve ser obtida com antecedência junto à Karman. Nenhuma devolução de qualquer tipo será aceita após quatorze (14) dias corridos a partir da data da fatura e enviada de volta em 30 dias com frete pré-pago. Bens aceitos para crédito na devolução estarão sujeitos a uma taxa de manuseio / reabastecimento de 15% e todos transporte encargos devem ser pré-pagos. Para pedidos devolvidos para troca em cor, tamanho, etc. a taxa de reposição será reduzida para 5%. PersonalizadasOs produtos fabricados não estão sujeitos a devolução em nenhuma circunstância.

Em nenhum caso as mercadorias devem ser devolvidas sem primeiro obter um número RMA (Autorização de mercadoria devolvida). O número de autorização de devolução deve ser marcado na parte externa da caixa e enviado de volta para a Karman. Todas as despesas de frete, incluindo a 1ª viagem de Karman para os clientes, não serão creditadas ou reembolsadas.

Reclamações de frete de danos:

Examine e teste todas as remessas no momento da entrega. Nenhum produto com dano / defeito será aceito de volta após 5 dias do recebimento. Danos visíveis e / ou falta de caixa devem ser anotados no recibo de entrega da transportadora e / ou na lista de embalagem.

Garantias:

Consulte o cartão de garantia anexado a cada produto para obter mais informações sobre políticas e procedimentos. Todos os reparos ou substituições de garantia devem ter autorização prévia da Karman com frete pré-pago. A Karman reserva-se o direito de emitir etiquetas de chamada para quaisquer reparos de garantia que dependam da situação. Karman não solicita mais que os clientes registrem seus produtos online, com revendedores ou completar um cartão de registro de garantia.

Caso ocorra uma ação de campo ou recall, a Karman identificará as unidades afetadas e contatará o seu revendedor Karman com instruções para a resolução. O registro da garantia ajuda e ainda é recomendado para garantir que os registros sejam recuperados rapidamente com o cliente correspondente e o número de série do seu equipamento médico. Obrigado por preencher.

REGISTRO DE GARANTIA KARMAN PARA USUÁRIOS FINAIS

Marketing:

As empresas devem ter a aprovação da Karman Healthcare Inc. para comercializar produtos online ou por meio de promoção de catálogo enviada pelo correio. A qualquer momento, a Karman Healthcare Inc. tem o direito de revogar os privilégios de marketing a qualquer empresa. Uma vez revogada, a empresa deve remover todos os produtos Karman na compra de listagens, pois a empresa e a Karman Healthcare Inc. não terão mais relações comerciais. Todos os revendedores devem cumprir nossa política de MAP (preço mínimo anunciado).

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