Karman's Aviso de privacidade global

Última atualização: 9 de março de 2020

Sua privacidade é importante para Karman, portanto, desenvolvemos um Aviso de privacidade global ("Aviso") que explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferência, armazene e mantenha suas informações pessoais para que você tenha tudo de que precisa para fazer as escolhas certas para você quando utilização A Nossa cadeiras de rodas ou serviços. Estamos empenhados em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e as leis nacionais aplicáveis ​​no país onde você mora, trabalha ou reside (“Lei aplicável”).

Este aviso se aplica ao Cadeiras de rodas listado no nosso Seção de Produtos , bem como outros Karman Cadeiras de rodas que se referem a este Aviso. Quando usado, o termo genérico “Produtos” inclui os serviços, sites, aplicativos, software e dispositivos da Karman e de suas subsidiárias ou afiliadas. Para ajudá-lo a encontrar as informações de que precisa, dividimos este Aviso em seções relevantes.

Você tem certos direitos relacionados a como Karman usa suas informações pessoais. Você pode ler sobre seus direitos na seção Seus direitos e opções e também pode entrar em contato conosco.

Quem é o controlador quando processamos suas informações pessoais?

Quando usado, o termo “Controlador” inclui a pessoa ou organização que determina as finalidades do processamento de informações pessoais, incluindo a forma como são processadas. Quando Karman usa suas informações para fins como nossos serviços online, realização de reparos e manutenção e realização de certas atividades de marketing, atuamos como Controladores.

Quando usado, o termo “Processador” inclui a pessoa ou organização que está realizando o processamento em nome de um controlador. Quando Karman recebe suas informações de um revendedor ou varejista para construir seu produto personalizado, estamos agindo como um Processador em seu nome.

Que informações coletamos sobre você?

Quando utilização A Nossa Cadeiras de rodas ou interagindo conosco, coletamos informações sobre você que usamos para diferentes fins. Esses objetivos incluem fornecer os serviços que você solicitou e comunicar-se com você, mas também desenvolver nosso Cadeiras de rodas e torná-los melhores.

Coletamos informações pessoais sobre você quando você faz um pedido com seu revendedor para qualquer um de nossos Cadeiras de rodas. Nós também os coletamos quando você se registra em qualquer um de nossos serviços online. Coletamos as informações pessoais para criar, operar e melhorar nosso Cadeiras de rodas, fornecem experiências personalizadas e ajudam a mantê-lo seguro. Para obter mais informações sobre como usamos suas informações pessoais, consulte as seções intituladas Como usamos suas informações? e nosso Cadeiras de rodas.

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais, dependendo do produto ou serviço que você usa:

  • Informação de identidade

As informações de identidade incluem seu nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, data de nascimento e sexo. Coletamos informações de identidade quando você, seu revendedor ou seu médico nos procuram para obter serviços, quando você faz uma solicitação ou faz uma reclamação. Em alguns casos, recebemos suas informações de identidade do revendedor ou médico quando o pedido do produto é feito.

  • Informações de contacto:

As informações de contato incluem seu endereço de e-mail, endereço para correspondência ou números de telefone. Coletamos suas informações de contato quando você nos pede serviços, faz uma solicitação ou faz uma reclamação. Em alguns casos, recebemos suas informações de contato de seu revendedor ou médico quando seu cadeira de rodas o pedido é feito. Na maioria dos casos, coletamos essas informações pessoais como processador ou associado comercial de seu revendedor ou médico; no entanto, há casos em que atuamos como um controlador ou provedor de saúde de entidade não coberta ao processar essas informações, como tratamento de reclamações, manutenção de produtos, processos de contabilidade, etc.

  • Informação de medição

Durante uma avaliação do cliente, coletamos as medidas do seu corpo para fornecer a você um cadeira de rodas personalizadas adequado às suas especificações e necessidades. Quando você está solicitando determinados produtos de assento e posicionamento, conduzimos o mapeamento do ponto de pressão para personalizadas adequa-se às suas necessidades de assento e posicionamento.

  • Informações sobre transações

As informações de transação incluem detalhes sobre seu histórico de pedidos, incluindo produtos e peças, e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós.

  • Informações de login

Antes de se inscrever para acessar nosso software e aplicativos, você ou seu médico precisará se registrar para uma conta com o produto (“Função do usuário”). As informações coletadas no processo de registro incluem seu nome e endereço de e-mail. Sua função de usuário está sujeita à aprovação da Karman. Depois de se registrar e de sua função de usuário ser aprovada, você receberá um nome de usuário e uma senha.

  • Informação técnica

As informações técnicas incluem endereço de protocolo de internet (IP), suas credenciais de login, tipo e versão de navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site e nossos produtos online.

  • Informação de uso

As informações de uso incluem detalhes sobre como você usa nosso site, produtos e serviços. Isso inclui o seu regime de assento e posicionamento quando você se inscreve no Virtual Seating Coach.

  • Informação de saúde

Se você se inscreveu em qualquer um de nossos serviços online, coletamos informações em nome da clínica ou do provedor de serviços de saúde que você escolheu para fornecer e manter nosso Cadeiras de rodas, incluindo informações sobre o uso de nosso Cadeiras de rodas, por favor consulte o nosso Cadeira de rodas seção para obter mais informações sobre que tipo de informações relacionadas ao nosso Cadeiras de rodas que coletamos.

Ao conduzir os negócios, receberemos e criaremos registros contendo informações limitadas de saúde. Quaisquer informações de saúde coletadas não são combinadas com dados de outros produtos ou usadas para outros fins sem o seu consentimento explícito. Por exemplo, não usaremos suas informações de saúde para comercializar ou anunciar nossos produtos para você sem o seu consentimento explícito.

  • informações de localização

Karman oferece produtos baseados em localização que requerem seu consentimento explícito antes da ativação. Para fornecer esses produtos baseados em localização, coletamos, usamos e compartilhamos dados de localização precisos com você, seu responsável legal, seu revendedor ou seu médico com o seu consentimento. As informações compartilhadas incluem a localização geográfica em tempo real de seu cadeira de rodas quando o dispositivo GPS é ativado. Você pode ativar ou desativar a coleta de dados de localização em seu dispositivo no aplicativo para smartphone My Karman, no site My Karman, entrando em contato com seu revendedor ou nos contate.

  • Informações dos sensores do dispositivo

Karman ofertas cadeiras de rodas elétricas com sensores que coletarão dados sobre sua localização, cadeira de rodas quilometragem, status da bateria, informações de manutenção, dados de diagnóstico e dados de serviço sobre o Cadeiras de rodas que você usa e recebe de Karman na ativação. Esses sensores estão inativos no momento em que você recebe sua energia cadeira de rodas e pode ser ativado a seu pedido. Seu revendedor pode fornecer informações sobre como ativar o sensor do dispositivo.

Informações sobre o uso de nosso Cadeiras de rodas ocasionalmente, é coletado em nome de sua clínica ou prestador de serviços de saúde para ajudá-lo em seu tratamento especializado. Dependendo do nosso produto, você pode controlar quais dados de sensor o dispositivo e os aplicativos podem usar entrando em contato com seu revendedor ou enviando um e-mail para privacy@KarmanHealtcare.com.

Como usamos sua informação?

O tipo de informação pessoal sobre você que processamos depende de quais serviços e Cadeiras de rodas que você usa. Consulte a seção Nossos produtos para obter informações mais específicas sobre quais informações pessoais podem ser coletadas por nossos produtos específicos.

Requerimentos legais

Karman armazena informações pessoais para cumprir os requisitos legais, por exemplo, de acordo com os regulamentos de contabilidade ou para cumprir as obrigações de relatório exigidas pelos Regulamentos de Dispositivos Médicos da UE e US Food and Drug Administration (Certificação) Para Fabricantes de dispositivos médicos conforme aplicável para diferentes usuários. Este processamento é baseado em obrigações legais de acordo com a legislação aplicável. Consulte as seções intituladas Obrigações legais e divulgações legais para obter mais informações sobre nossos requisitos legais.

Comunicações

Comunicações Necessárias

De vez em quando, usamos suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicações sobre o Cadeiras de rodas e mudanças em nossos termos, condições e políticas. Porque esta informação é necessária para Karman manter o qualidade de nossos Produtos, mantê-lo informado sobre seus direitos de privacidade, cumprir nossas obrigações contratuais com você e garantir sua segurança por meio do uso adequado do dispositivo, você não pode optar por não receber essas comunicações. Este processamento é baseado nos interesses legítimos da Karman ou em nosso contrato com você.

Comunicações opcionais

As informações pessoais que coletamos também nos permitem, se você for nosso cliente, mantê-lo informado sobre os mais recentes anúncios de produtos, atualizações de software e eventos futuros da Karman. Este processamento é baseado em nosso legítimo interesse em nos comunicarmos com você. Essas comunicações são opcionais. Se você não quiser estar em nossa lista de e-mails, você pode cancelar a qualquer momento até entrar em contato conosco ou desistindo clicando no link de cancelamento de inscrição no e-mail.

Uso interno

Usamos informações pessoais para nos ajudar a criar, desenvolver, operar, entregar e melhorar nosso Cadeiras de rodas; e detectar e proteger contra erros, fraude ou outras atividades ilegais. Este processamento é baseado em nosso contrato com você ou nos legítimos interesses da Karman.

Também usamos informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar Cadeira de rodas de Karmanse comunicações com o cliente; fazer cumprir o Contrato de Licença de Usuário Final (“EULA”); permitir que clínicas e prestadores de serviços de saúde rastreiem e atendam sua frota de Produtos Karman, quando os serviços de localização forem ativados; e implementar sistemas de faturamento para produtos Karman. Este processamento é baseado nos interesses legítimos da Karman, no nosso contrato com você ou no seu consentimento explícito e uso dos serviços My Karman.

Fazemos todos os esforços para usar apenas a quantidade mínima de informações pessoais necessárias para realizar essas tarefas e, em muitos casos, usamos apenas informações que foram desidentificadas, anônimas ou pseudonimizadas.

Informações dos sensores do dispositivo

Karman usa suas informações de sensores de dispositivos ativos para:

  • Forneça à sua clínica ou prestador de serviços de saúde comentários sobre como e quando você usa as funções do assento elétrico do seu produto, como energia inclinar, reclinação elétrica ou apoios para as pernas com elevação elétrica. Este processamento é baseado no seu consentimento explícito e uso dos serviços My Karman.
  • Fornecer suporte para o uso de vários produtos Karman, como reparos de serviço, substituição de peças e assistência técnica com nossos serviços online. Este processamento é baseado em nosso contrato com você.
  • Permita que nossos licenciados melhorem sua tecnologia licenciada. Este processamento é baseado em nossas obrigações legais.
  • Aborde os resultados clínicos. Este processamento é baseado no seu consentimento explícito e uso dos serviços My Karman.
  • Facilite a conformidade do seu produto Karman com os protocolos clínicos. Este processamento é baseado em nossas obrigações legais.
  • Permita que revendedores e médicos rastreiem e façam a manutenção de sua frota de Cadeiras de rodas Karman. Este processamento é baseado no seu consentimento explícito e uso dos serviços My Karman. Implementar sistemas de faturamento para produtos Karman. Este processamento é baseado em nosso contrato com você.

Vendemos suas informações?

Não. Karman não irá vender, alugar, transferir, divulgar ou de outra forma permitir o uso de suas informações pessoais por anunciantes ou outros terceiros, exceto para sua clínica ou prestador de serviços de saúde, ou conforme estabelecido na seção Divulgação a terceiros .

Nós mantemos seus dados?

Karman mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos neste Aviso. Retemos e usamos suas informações pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, como relatórios exigidos pelos Regulamentos de Dispositivos Médicos dos EUA e pela Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA (Certificação) Para Fabricantes de dispositivos médicos conforme aplicável para diferentes usuários. Também retemos e usamos suas informações pessoais conforme necessário para resolver disputas e fazer cumprir acordos e políticas legais. Para obter mais informações sobre nossas práticas de retenção, entre em contato conosco.

Cookies e outras tecnologias

Usamos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a analisar certas atividades online e melhorar nossos produtos. Por exemplo, esses prestadores de serviços nos ajudam a medir o desempenho de nossos Cadeiras de rodas ou analisar a atividade do visitante. Permitimos que esses provedores de serviço usem cookies para realizar esses serviços para a Karman. Nossos provedores de serviços terceirizados são obrigados a cumprir integralmente este Aviso.

As informações coletadas são endereços de protocolo da Internet (IP) ou identificadores semelhantes. Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies e nosso site irá informá-lo sobre como remover cookies de seu navegador. No entanto, em alguns casos, alguns dos recursos do nosso site podem não funcionar como resultado.

O método usado para bloquear os cookies dependerá do navegador da web usado. Consulte a “Ajuda” ou o menu correspondente em seu navegador para obter instruções. Freqüentemente, você também pode alterar as configurações em relação a um tipo específico de cookie. Para mais informações visite www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Nosso uso de cookies geralmente não está vinculado a nenhuma informação pessoal. No entanto, na medida em que as informações não pessoais são combinadas com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais para os fins deste Aviso.

Tipos de cookies usados

  • Cookies estritamente necessários: esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desligados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações feitas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.
  • Cookies de desempenho: estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e a ver como os visitantes se movem no site. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nosso site e não poderemos monitorar seu desempenho.
  • Cookies de publicidade e segmentação: esses cookies podem ser definidos em nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados ​​por essas empresas para construir um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretamente, mas se baseiam na identificação exclusiva de seu navegador e dispositivo de Internet. Se você não permitir esses cookies, terá publicidade menos direcionada.
  • Cookies de mídia social: esses cookies são definidos por uma variedade de serviços de mídia social que adicionamos ao site para permitir que você compartilhe nosso conteúdo com seus amigos e redes. Eles podem rastrear seu navegador em outros sites e construir um perfil de seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros sites que você visita. Se você não permitir esses cookies, pode não conseguir usar ou ver essas ferramentas de compartilhamento.

Google Analytics e Medição da Quantcast

Usamos o Google Analytics e o Quantcast Measure para armazenar informações sobre como os visitantes usam nosso site para que possamos fazer melhorias e oferecer aos visitantes uma melhor experiência do usuário. O Google Analytics é um sistema de armazenamento de informações de terceiros que registra informações sobre as páginas que você visita, o tempo que você permaneceu em páginas específicas e no site em geral, como você chegou ao site e o que clicou quando esteve lá. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal sobre você, como seu nome, endereço, etc. e não compartilhamos os dados fora da Karman. Você pode visualizar a política de privacidade do Google Analytics no seguinte link: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Você pode ver a política de privacidade da Quantcast Measure no seguinte link: https://www.quantcast.com/privacy/

Endereços IP

Um endereço IP ou de protocolo da Internet é um endereço numérico exclusivo atribuído a um computador quando ele se conecta à Internet. Seu endereço de IP é registrado ao visitar nosso site, mas nosso software analítico só usa essas informações para rastrear quantos visitantes temos de várias regiões.

Quais são os fundamentos legais para nosso processamento?

Contamos com as seguintes bases legais para usar suas informações pessoais:

Execução de um contrato

Onde for necessário fornecer nossos produtos ou serviços, como:

  • Construir ou criar seu produto personalizado ao fazer um pedido
  • Verificar a sua identidade quando nos contacta ou faz um pedido
  • Processando transações de compra
  • Confirmando e verificando os detalhes do seu pedido com você, seu revendedor ou seu médico
  • Atualizar você, seu revendedor ou revendedor clínico sobre o status do seu pedido, conforme necessário
  • Permitindo que você registre seu produto de acordo com nossa política de garantia
  • Fornecer suporte técnico e ao cliente.

Juros legítimos

Onde for de nosso interesse legítimo fazê-lo, como:

  • Gerenciando nossos produtos e serviços e atualizando seus registros
  • Para realizar e / ou testar o desempenho de nossos produtos, serviços e processos internos
  • Para seguir as orientações e as melhores práticas recomendadas de órgãos governamentais e reguladores
  • Para gerenciamento e auditoria de nossas operações comerciais, incluindo contabilidade
  • Para realizar o monitoramento e manter registros de nossas comunicações com você e nossa equipe (veja abaixo) • Para pesquisas e análises de mercado e desenvolvimento de estatísticas
  • Para comunicações de marketing direto sobre produtos e serviços relevantes. Enviaremos marketing para você por SMS, e-mail, telefone, postagem e mídias sociais e canais digitais (por exemplo, utilização WhatsApp e HubSpot)
  • Sujeito aos controles apropriados, para fornecer uma visão e análise de nossos clientes para parceiros de negócios, seja como parte do fornecimento de produtos ou serviços, ajudando-nos a melhorar produtos ou serviços, ou para avaliar ou melhorar a operação de nossos negócios
  • Quando precisamos compartilhar suas informações pessoais com pessoas ou organizações a fim de conduzir nossos negócios ou cumprir quaisquer obrigações legais e / ou regulamentares. Em todos os casos em que o interesse legítimo é considerado legalmente, tomamos medidas para garantir que nossa interesses não são superados por qualquer prejuízo aos seus direitos e liberdades.

Obrigação legal

Para cumprir nossas obrigações legais de acordo com a legislação aplicável, como:

  • Manter registros para fins fiscais
  • Responder a intimações ou pedidos convincentes
  • Fornecimento de informações às autoridades públicas.
  • Obrigações de relatórios com entidades legais
  • Atividades de auditoria conforme exigido pela legislação aplicável

Consentimento

Com o seu consentimento ou consentimento explícito, como:

  • Comunicações de marketing direto
  • Envio de atualizações de produtos ou alertas técnicos
  • Envio de comunicações de marketing e informações sobre novos produtos, serviços e ativos
  • Comunicar-se consigo e gerir a sua participação em concursos, ofertas ou promoções;
  • Solicitar sua opinião ou feedback, fornecer oportunidades para você testar software;
  • Processamento de categorias especiais de informações pessoais, como sobre sua saúde, se você for um cliente vulnerável

Interesse público

Para um interesse público, como:

  • Processamento de suas categorias especiais de informações pessoais, como informações sobre sua saúde, registros criminais (incluindo supostas ofensas) ou se você for um cliente vulnerável

Divulgação para terceiros

Karman só irá compartilhar suas informações pessoais e informações de uso do produto com sua clínica ou prestador de serviços de saúde e com os revendedores Karman que vendem Cadeiras de rodas Karman quando você tiver ativado os serviços que coletam essas informações. Para obter mais detalhes sobre qualquer um dos tópicos abaixo ou nossas práticas de terceiros em geral, entre em contato conosco.

Também coletamos informações em nome da clínica ou prestador de serviços de saúde que você escolheu para fornecer e manter nosso Cadeiras de rodas, incluindo informações sobre o uso de nossos produtos.

Dependendo do produto ou serviço, divulgamos informações pessoais:

  • Aos nossos provedores de serviços terceirizados que realizam serviços em nosso nome, como empresas de hospedagem na web, fornecedores de mala direta, provedores de análise e provedores de tecnologia da informação.
  • Para as autoridades policiais, outras autoridades governamentais ou terceiros (dentro ou fora da jurisdição em que você reside), conforme permitido ou exigido pelas leis de qualquer jurisdição que se aplique a nós; conforme previsto no contrato; ou conforme julgarmos razoavelmente necessário para fornecer serviços jurídicos. Nessas circunstâncias, fazemos esforços razoáveis ​​para notificá-lo antes de divulgarmos informações que possam identificá-lo razoavelmente ou à sua organização, a menos que o aviso prévio seja proibido pela lei aplicável ou não seja possível ou razoável nas circunstâncias.
  • Para prestadores de serviços, consultores, parceiros de transações potenciais ou outros terceiros em conexão com a consideração, negociação ou conclusão de uma transação na qual somos adquiridos ou fundidos com outra empresa ou vendemos, liquidamos ou transferimos a totalidade ou parte de nossos ativos.

Divulgações Administrativas

Karman compartilha suas informações pessoais e informações de uso do produto com terceiros que prestam serviços à Karman, como processamento de informações, gerenciamento de dados de clientes, pesquisa de clientes e outros serviços semelhantes. Exigimos que esses terceiros protejam suas informações e sejam obrigados, por meio de um acordo por escrito, a agir de acordo com nossas instruções, a cumprir a legislação aplicável e a implementar as medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção das informações pessoais.

Divulgações Internas

Karman compartilha suas informações pessoais e informações de uso do produto com suas subsidiárias internas atuando como controladores ou processadores conjuntos. Karman é uma empresa global com divisões em todo o mundo. Como resultado, suas informações pessoais podem ser processadas por qualquer uma de nossas divisões, seja na EMEA, na Ásia ou nas Américas, conforme descrito na seção Transferências de dados internacionais.

Divulgações legais

Pode ser necessário - por lei, processo legal, litígio e / ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência - para Karman para divulgar suas informações pessoais. Também somos obrigados a divulgar informações sobre você se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada. Quando recebemos solicitações de informações, exigimos que sejam acompanhadas dos documentos legais adequados, como uma intimação ou mandado de busca e apreensão. Acreditamos ser tão transparentes quanto a lei permite sobre quais informações nos são solicitadas. Analisamos cuidadosamente qualquer solicitação para garantir uma base legal válida para ela e limitamos nossa resposta apenas aos dados que as autoridades legais têm direito para a investigação específica.

Divulgações Operacionais

Também divulgamos informações sobre você se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir quaisquer EULAs; para proteger nossas operações ou outros usuários; ou se formos obrigados a fazê-lo por qualquer lei, regra, regulamento, intimação ou outro processo legal aplicável. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão, falência ou venda, transferiremos todas as informações pessoais e informações de uso do produto que coletamos para o terceiro relevante, conforme apropriado.

Nossas Cadeiras de rodas

Karman é uma empresa internacional com uma variedade de Cadeiras de rodas disponível dependendo da região onde você mora. A seguir está uma lista dos produtos que a Karman oferece regionalmente e, em alguns casos, globalmente. Para perguntas sobre qualquer um dos produtos listados, entre em contato com seu revendedor ou médico para obter mais informações. Você também pode entrar em contato conosco.

Site e software

Nosso site e software usam informações pessoais limitadas, dependendo do uso que você faz do Produto. Informações pessoais limitadas podem ser coletadas de você, de seu revendedor ou de seu provedor de saúde conforme necessário para fornecer uma experiência personalizada, melhorar a confiabilidade do serviço, combater spam ou outro malware ou melhorar os recursos e a funcionalidade do site ou software. Não usamos os seus dados para qualquer publicidade ou fins comerciais semelhantes sem o seu consentimento explícito.

Região de Negócios Américas

United States

Como fabricante de dispositivos médicos, a Karman pode atuar como profissional de saúde ao determinar o tipo ou tamanho adequado do dispositivo que é necessário para um determinado paciente. Para obter mais informações sobre nossas práticas relacionadas à HIPAA, entre em contato conosco em: privacy@KarmanHealthcare.com.

Seus direitos de privacidade da Califórnia

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem certas informações a respeito de nossa divulgação de Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer essa solicitação, entre em contato conosco em: privacy@KarmanHealthcare.com.

A lei da Califórnia exige que divulguemos como o Karman responde aos sinais de "Não Rastrear" do navegador da web ou outros mecanismos que fornecem aos consumidores a capacidade de escolher em relação à coleta de informações de identificação pessoal (conforme esse termo é definido na lei da Califórnia) sobre um consumidor online Atividades. Nosso Cadeiras de rodas atualmente não suportam códigos “Do Not Track”. Ou seja, Karman atualmente não responde ou toma nenhuma ação em relação às solicitações de “Não Rastrear”.

Seus direitos e escolhas

Você tem certos direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Também oferecemos algumas opções sobre quais informações pessoais coletamos de você, como usamos essas informações e como nos comunicamos com você. Se você tiver alguma dúvida sobre seus direitos conforme declarados abaixo, ou quiser fazer uso de seus direitos, entre em contato conosco.

Você pode exercer qualquer um de seus direitos a qualquer momento entrando em contato conosco ou enviando um formulário de solicitação. Você não terá que pagar uma taxa para acessar suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos); no entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar suas informações pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-las. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

Direito de ser informado sobre como suas informações pessoais são usadas

Você tem o direito de ser informado sobre como usaremos e compartilharemos suas informações pessoais. Esta explicação será fornecida a você de forma concisa, transparente, inteligível e fácil acessível formato e serão escritos em linguagem clara e simples.

Direito de acessar suas informações pessoais

Você tem o direito de obter confirmação se estamos processando suas informações pessoais, acesso às suas informações pessoais e informações sobre como suas informações pessoais estão sendo usadas por nós. O direito de acessar informações pessoais pode ser limitado em algumas circunstâncias pelos requisitos da lei local. Responderemos a todas as solicitações de acesso, modificação ou exclusão de suas informações pessoais, conforme exigido pelas leis locais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

Direito de retificação ou alteração de informações pessoais imprecisas

Você tem o direito de retificar quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas. Se tivermos divulgado as informações pessoais relevantes a terceiros, tomaremos as medidas cabíveis para informar esses terceiros sobre a retificação, sempre que possível

Direito de ter suas informações pessoais

Apagado em certas circunstâncias Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas se: • as informações pessoais não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas ou de outra forma processadas

  • você se opõe ao processamento de suas informações pessoais, de acordo com o seu direito de se opor e não temos um interesse legítimo prevalecente
  • se as informações pessoais foram processadas ilegalmente por nós
  • suas informações pessoais devem ser apagadas para estarem em conformidade com uma obrigação legal sob a lei aplicável.

Consideraremos cada solicitação cuidadosamente de acordo com os requisitos de quaisquer leis relacionadas ao processamento de suas informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre o seu direito de apagamento, entre em contato conosco.

Direito de restringir o processamento de suas informações pessoais

Você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Isso inclui quando:

  • você contesta a exatidão das informações pessoais, e devemos restringir o processamento por um determinado período para que possamos verificar a exatidão dos dados relevantes
  • o processamento é ilegal, e você solicita restrição de uso em vez de apagamento das informações pessoais
  • não precisamos mais das informações pessoais para os fins do processamento estipulado na seção Como usamos suas informações neste Aviso, mas as informações pessoais são exigidas por você para o estabelecimento, exercício ou defesa de um reivindicar
  • você se opôs ao processamento de acordo com o que está estabelecido na seção Direito de se opor, e nossa verificação dos fundamentos legítimos está pendente

Direito à Portabilidade de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar o recebimento de uma cópia de suas informações pessoais que nos forneceu (por exemplo, preenchendo um formulário ou fornecendo informações por meio de um site). O direito à portabilidade dos dados só se aplica se o processamento for baseado no seu consentimento ou se os dados pessoais tiverem que ser processados ​​para a execução de um contrato e o processamento for realizado por meios automatizados (ou seja, eletronicamente).

Direito de se opor ao processamento

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias, incluindo quando:

  • estamos processando dados pessoais com base em interesses legítimos ou para o desempenho de uma tarefa de interesse público
  • somos utilização dados pessoais para fins de marketing direto
  • as informações estão sendo processadas para pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos. Se você solicitar o exercício do seu direito de contestar, não processaremos mais as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes e legítimos para tal processamento que substituam o interesse de privacidade.

Se você se opor ao processamento para marketing direto, não conduziremos mais esse processamento.

Em certas circunstâncias, mesmo que você se oponha a determinado processamento, podemos continuar esse processamento se for permitido ou obrigado a fazê-lo sob a lei aplicável, como quando devemos cumprir requisitos legais ou para cumprir obrigações contratuais em relação à pessoa registrada.

Comunicações de Marketing

Gostaríamos de lhe enviar informações sobre nossos produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Você pode nos dizer para não enviar comunicações de marketing a qualquer momento por e-mail clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails de marketing que você recebe de nós ou entrando em contato conosco conforme estabelecido em “Contato" abaixo.

Dar e Retirar Consentimento

É solicitado que você forneça seu consentimento para determinado processamento de suas informações pessoais. Se o processamento for conduzido com base no seu consentimento, tal processamento será declarado neste Aviso e de acordo com as instruções aqui estabelecidas.

Você pode retirar qualquer consentimento que nos forneceu anteriormente para o processamento de suas informações pessoais. Depois de retirar o seu consentimento, pararemos de processar as suas informações pessoais relacionadas com o seu consentimento e para os fins explicitamente declarados conforme aqui estabelecido.

Observe que mesmo que você retire seu consentimento para determinados fins de processamento, poderemos continuar a processar outras informações pessoais para outros fins, quando tivermos outro fundamento legal para fazê-lo. Isso pode incluir o processamento para cumprir uma obrigação contratual em relação a você em relação aos nossos produtos ou quando temos uma obrigação legal de acordo com a lei aplicável para fazê-lo.

Como exercer seus direitos

Você pode exercer qualquer um dos seus direitos a qualquer momento entrando em contato conosco ou enviando um formulário de solicitação. Observe que podemos entrar em contato com você e pedir que confirme sua identidade para garantir que não divulgaremos suas informações pessoais a qualquer pessoa não autorizada. Podemos pedir que você especifique sua solicitação antes de realizarmos qualquer ação. Assim que tivermos confirmado sua identidade, atenderemos sua solicitação de acordo com a legislação aplicável. Observe que mesmo que você se oponha a determinado processamento de informações pessoais, podemos continuar o processamento se permitido ou exigido por lei, como quando necessário para cumprir requisitos legais.

Proteção de dados para crianças

Temos o compromisso de proteger os dados das crianças e dar a você a escolha sobre como os dados de seus filhos são ou não usados. Seguimos as leis globais de proteção de dados no que se refere à privacidade das crianças, quando aplicável aos produtos Karman, como a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças dos Estados Unidos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento adequado dos pais ou responsáveis.

Se você acredita que podemos ter coletado informações pessoais de alguém com menos de dezesseis (16) anos, ou idade mínima equivalente, dependendo da sua jurisdição, sem o consentimento dos pais ou responsáveis, por favor, nos informe utilização os métodos descritos na seção Fale conosco e tomaremos as medidas apropriadas para investigar e resolver o problema imediatamente.

Proteção de dados e salvaguardas de segurança

Usamos tecnologias padrão da indústria, como firewalls, técnicas de criptografia e procedimentos de autenticação, entre outros, projetados para proteger a segurança de suas informações pessoais e para proteger contas e sistemas Karman contra acesso não autorizado.

Embora nos esforcemos para manter suas informações pessoais seguras, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir que suas informações pessoais nunca serão divulgadas de maneira inconsistente com este Aviso (por exemplo, como resultado de atos não autorizados de terceiros que violem a lei ou este Aviso).

Karman não é de forma alguma responsável por quaisquer reclamações ou perdas de qualquer tipo relacionadas ao uso ou uso indevido de sua ID de usuário devido às atividades de terceiros fora do controle da Karman ou devido à sua falha em manter a confidencialidade e segurança de sua ID de usuário . Não somos responsáveis ​​se outra pessoa acessar sua conta por meio de informações de registro obtidas de você ou por meio de uma violação deste Aviso ou do EULA. Se você tiver alguma preocupação relacionada à segurança, envie um e-mail para privacy@KarmanHealthcare.com.

Mudanças Futuras

Karman pode atualizar este Aviso de tempos em tempos. Quando o alterarmos de forma material, um aviso será publicado em nosso site junto com o Aviso atualizado.

O que acontece se houver uma mudança de propriedade?

As informações sobre nossos clientes e usuários, incluindo informações pessoais, podem ser compartilhadas e transferidas como parte de qualquer fusão, aquisição, venda de ativos da empresa ou transição de serviço para outro provedor. Isso também se aplica no caso improvável de insolvência, falência ou concordata em que os registros do cliente e do usuário sejam transferidos para outra entidade como resultado de tal processo.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o aviso ou processamento de dados da Karman ou se quiser fazer uma reclamação sobre uma possível violação das leis de privacidade locais, entre em contato conosco utilização os seguintes detalhes de contato:

OFICIAL DE PRIVACIDADE

KARMAN HEALTHCARE, INC

AVENIDA SAN JOSÉ 19255

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