Obrigado por adquirir um produto Karman.

Consulte o cartão de garantia anexado a cada produto para obter mais informações sobre políticas e procedimentos. A garantia é estendida apenas para a compra e entrega original do produto. A garantia não é transferível. As peças ou materiais sujeitos a desgaste normal e que devem ser substituídos / reparados são da responsabilidade do proprietário. Danos causados ​​por negligência do usuário, danos acidentais intencionais ou não, não são cobertos pela garantia de fábrica. A almofada do braço e os estofos não são cobertos pela garantia. Recomenda-se que quaisquer reclamações ao abrigo da garantia sejam devolvidas ao revendedor autorizado para assistência através do qual foi adquirido.

Se o cartão de registro de garantia não estiver arquivado para o reivindicar produto, deve ser fornecida uma cópia da fatura com a data de compra. O período de garantia para o consumidor começa na data de compra do vendedor. O período de garantia para o vendedor, se os produtos não forem vendidos a um consumidor, começa na data da fatura da Karman. A garantia é anulada em cadeiras de rodas que tiveram a tag serial # removida e / ou alterada.

Além disso, os produtos que foram sujeitos a negligência, abuso, armazenamento ou manuseio impróprio, operação inadequada, quaisquer modificações, uso indevido não são cobertos pela garantia.

Todos os reparos ou substituições de garantia devem ter autorização prévia da Karman com frete pré-pago. A Karman reserva-se o direito de emitir etiquetas de chamada para quaisquer reparos em garantia, que dependem da situação. Deve ocorrer uma ação de campo ou recall. Karman identificará as unidades afetadas e contatará seu revendedor Karman com instruções para a resolução. O registro da garantia ainda é recomendado. Para garantir que os registros sejam recuperados rapidamente com o cliente correspondente e o número de série do seu equipamento médico. Obrigado por preencher este formulário. Consulte a política de RMA para obter mais detalhes, regras e restrições.

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Garantia do produto

Ajuste ergonómico Cadeiras de rodas

PRODUTO QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
S-ERGO 105 X X  X Manual da série S-100 / Garantia
S-ERGO 106 X X  X  Manual da série S-100 / Garantia
S-ERGO 115 X X  X Manual da série S-100 / Garantia
S-ERGO 125 X X X Manual da série S-100 / Garantia
S-ERGO 305 X X X Manual da série S-300 / Garantia
Voo S-ERGO X X X  Manual da série S-2512 / Garantia
S-ERGO Lite X  X X  Manual da série S-2501 / Garantia
S-ERGO ATX X  X X S-ERGO ATX Manual / Garantia

Leve Cadeiras de rodas

PRODUTO QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
802-DY X X 6 meses partes 802-DY Manual / Garantia
KM-802F X X 6 meses partes Manual da série KM-802F / Garantia
KM-3520 X X 6 meses partes Manual da série KM-3520 / Garantia
KM-9020 X X 6 meses partes Manual da série KM-9020 / Garantia
LT-700T X X 6 meses partes Manual da série KN-700 / Garantia
LT-800T X X 6 meses partes  Manual da série KN-800 / Garantia
LT-980 X X 6 meses partes Manual LT-980 / Garantia
LT-K5 X X 6 meses partes Manual LT-K5 / Garantia

 

Transporte Cadeiras de rodas

PRODUTO QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
KM-2020 X X X 6 meses partes Manual da série KM-2020 / Garantia
KM-5000-TP X X X 6 meses partes Manual da série KM-5000 / Garantia
MVP-502-TP X X X 6 meses partes Manual / Garantia da série MVP-502
LT-1000-HB X X 6 meses partes Manual da série LT-1000 / Garantia
LT-2000 X X 6 meses partes Manual da série LT-2000 / Garantia
S-115-TP X X X 6 meses partes Manual da série S-115 / Garantia
T-900 X X 6 meses partes Manual da série T-900 / Garantia
T-2700 X X 6 meses partes Manual da série T-2700 / Garantia
S-2501 X X 6 meses partes Manual / Garantia da série S-2501
TV-10B X X X 6 meses partes Manual / Garantia da série TV-10B
VIP-515 X X X 6 meses partes Manual / Garantia da série VIP-515

 

Padrão Cadeiras de rodas

PRODUTO  QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
KN-700T X X 6 meses partes Manual da série KN-700 / Garantia
KN-800T X X 6 meses partes Manual da série KN-800 / Garantia
LT-700T X X 6 meses partes Manual da série LT-700 / Garantia
LT-800T X X 6 meses partes Manual da série LT-800 / Garantia
PRODUTO  QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
KM-BT10-22W KM-BT10-24W KM-BT10-26W KM-BT10-26W KM-BT10-28W KM-BT10-30W X X X 6 meses partes Manual / Garantia da série KMBT10
KM-8520W KM-8520-22W X X X 6 meses partes Manual da série KM8520 / Garantia
KN-920W X X 6 meses partes Manual da série KN-920 / Garantia
KN-922W X X 6 meses partes Manual da série KN-922 / Garantia
KN-924W KN-926W KN-928W X X 6 meses partes Manual da série KN-924 / Garantia
T-920 T-922 X X 6 meses partes Manual da série T-900 / Garantia
KN-880-NE KN-880-WE X X 6 meses partes Manual da série KN-880 / Garantia
MVP-502 MVP-502-TP X X X 6 meses partes MVP-502-Manual / Garantia
KM-5000F KM-5000-TP X X X 6 meses partes Manual da série KM-5000 / Garantia
PRODUTO   QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
R-3600 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4100 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4100N X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4200 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4600 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4602 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4608 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4700 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
R-4800 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia
KW-100 X - 6 meses partes Rollator Manual / Garantia

Reclinado / Incline no espaço Cadeiras de rodas

PRODUTO QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
MVP-502-MS MVP-502-TP X X X 6 meses partes MVP-502-Manual / Garantia
KM-5000-TP KM-5000-MS X X X 6 meses partes Manual da série KM-5000 / Garantia
KN-880 X X 6 meses partes Manual da série KN-880 / Garantia
VIP-515-TP VIP-515-MS X X X 6 meses partes Manual / Garantia da série VIP-515

Levante-se Cadeiras de rodas

PRODUTO QUADRO DE VIDA LIMITADA PEÇAS DE 1 ANO ESTRUTURA DE 1 ANO SEM GARANTIA
* Pneus / Câmaras
* Estofos / almofadas
* Punhos
PRODUTO ESPECÍFICO GARANTIA CARTÃO
XO-101   QUADRO DE 3 ANOS; 1 ANO ELÉTRICO; MOTOR / TRANSAXLE DE 1 ANO Manual XO-101 / Garantia
XO-202   QUADRO DE 3 ANOS; 1 ANO ELÉTRICO; MOTOR / TRANSAXLE DE 1 ANO Manual XO-202 / Garantia

pensamentos 2 sobre "Política de garantia"

  1. Pingback: Revisão de cadeira de rodas elétrica de pé Karman XO-202 2022

  2. Royston diz:

    Tenho uma cadeira de rodas leve S/N BR2101534 que comprei em 5 de agosto de 2021 e preciso de uma peça de metal em forma de crescente bem pequena que é de metal fundido e funciona no conjunto do freio esquerdo como barra estabilizadora. Ele quebrou em dois pedaços e o freio esquerdo não funciona muito bem. Se eu conseguir a parte de uma polegada de comprimento, posso instalá-la facilmente, pois tenho as chaves necessárias.

Média
5 Baseado em 2

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